Hunter · 服務條款
草稿。推出前須由香港律師審閱。
關於本條款
本條款是你與[營運者名稱]（一家在香港辦理商業登記的企業，下稱「Hunter」或「我們」）之間的協議，適用於你使用 Hunter 應用程式及網站。
我們的《社群守則》屬本條款的一部分。我們的《私隱政策》說明我們如何處理你的個人資料。請在剔選方格並按「同意並繼續」前細閱這三份文件。如你不同意，請勿使用 Hunter。
1. Hunter 是甚麼
Hunter 是一個交易平台。需要別人幫忙的人（「委託人」）發佈任務，願意接手的人（「獵人」）提出申請。我們提供應用程式、訊息功能及付款安排。
委託人委聘獵人後，完成任務的協議只存在於他們二人之間，我們並非協議的一方。我們不僱用獵人，亦不會監督或檢查工作。我們只代獵人收取報酬：委託人一經向 Hunter 付款，即視為已向獵人付款。
我們不保證任何任務會完成或妥善完成，亦不保證任務安全或合法。但我們承諾以合理程度的謹慎及技術營運 Hunter 本身。
2. 誰可以使用 Hunter
- 你必須年滿 18 歲，並有能力訂立具約束力的協議。
- 每人只可擁有一個帳戶。請提供準確資料，並保持更新。
- 如我們曾經關閉你的帳戶，未經我們同意，你不可再開設新帳戶。
- 獵人必須有合法權利在香港工作。訪客、外籍家庭傭工，以及逗留條件不容許從事這類工作的人士，均不可接受有報酬的任務。學生應先查清自己的逗留條件。
- 委託人不可委聘明知不獲准從事該工作的人。
3. 你的帳戶
- 請妥善保管你的登入資料。你須為帳戶內發生的一切負責。
- 如你懷疑有人擅用你的帳戶，請立即通知我們。
- 「電話已核實」標記只表示該用戶確認了一個電話號碼，並非身份或背景審查。
4. 任務協議
委託人委聘獵人並付款後，雙方即同意按應用程式內的描述完成任務，包括工作內容、地點、任何時限、報酬，以及委託人其後提出並獲獵人在應用程式內接受的任何更改。
委託人必須：
- 如實而完整地描述任務，包括任何風險；
- 採取合理措施確保地點安全，並向獵人提供所需的出入安排及資料；
- 公平並及時審閱證明。
獵人必須：
- 只申請自己能夠合法、安全及準時完成的任務；
- 以合理程度的謹慎及技術完成工作；
- 提交真實的證明相片，並須在完成工作的地點和時間拍攝。
委聘後，只有委託人可透過應用程式內的更改功能提出修改，並須獲獵人接受方會生效。
5. 獨立工作，並非僱傭
任務是一次性的工作。獵人自行決定接受哪些任務及如何完成，使用自己的工具，以自僱人士身份行事，並非委託人或 Hunter 的僱員。
Hunter 不是職業介紹所。Hunter 收取的費用是使用應用程式及付款服務的費用，並非為任何人介紹工作的費用。請勿利用 Hunter 招聘員工或安排固定或長期的工作。
如委託人與獵人之間的安排實際上屬於僱傭關係，委託人須承擔僱主的法律責任，例如僱員補償保險、法定最低工資及強積金。Hunter 並不承擔這些責任。
獵人須自行處理適用於自己的稅務、商業登記及強積金事宜。
6. 付款及費用
- 所有金額均以港元計算。
- 委託人在委聘獵人時以卡支付全數報酬。付款由我們的支付服務供應商 Stripe 處理。
- 款項會存放於 Hunter 在 Stripe 的帳戶，直至發放給獵人或退還給委託人為止。這筆款項並不是存放於我們的存款，亦不計利息。Hunter 不提供電子錢包或儲值支付工具。
- Hunter 的服務費為報酬的 10%。卡手續費亦會扣除：目前以香港發出的卡付款約為 3.4% 加 HK$2.35，海外發出的卡約高 0.5%。兩者均從獵人的所得中扣除；委託人支付的金額即為其設定的報酬。例如，報酬為 HK$100 並以香港發出的卡付款，獵人約可收取 HK$84.25。
- 獵人在申請前可看到預計所得金額。最終金額或會因委託人所用的卡而略有不同。
- 如一個任務需要多名獵人，委託人須為每名委聘的獵人分別支付報酬。
- 如任務涉及替委託人購物，請將貨品費用計入報酬內；服務費及卡手續費會按全數計算。
- 任務的所有付款必須經 Hunter 進行。在應用程式以外付款或要求對方在應用程式以外付款，即屬違反本條款。
7. 證明、批核及發放
- 工作完成後，獵人須提交證明相片（最多 5 張）及所在位置。
- 委託人其後有 12 小時批核，或附上原因退回。退回後計時即停止。獵人可作出修正並重新提交證明，屆時會重新計算 12 小時。
- 委託人批核後，報酬即會發放給獵人；如 12 小時屆滿而委託人既未批核亦未退回，報酬會自動發放給獵人。
- 委託人不可為拖延或逃避付款而退回合格的工作。
8. 向獵人發放款項
- 獵人在申請任務前，須在 Stripe 開設收款帳戶。Stripe 會核實獵人的身份。Stripe 本身的條款亦適用，包括 Stripe Connected Account Agreement（Stripe 關聯帳戶協議）及 Stripe 的私隱政策。
- 報酬發放時，獵人應得的部分會直接存入其 Stripe 帳戶。自此該筆款項屬於獵人，Hunter 不會代為持有。
- 卡付款需時數天結算。結算後，獵人可在應用程式內提款至自己的銀行帳戶。每次提款最少為 HK$20。如你想關閉帳戶，而 Stripe 帳戶內的餘額少於 HK$20，請電郵聯絡我們，我們會安排代你提取。
- 如已發放的款項其後因欺詐或任務確有問題而被委託人的銀行撤回，在法律及 Stripe 容許的情況下，我們可從獵人的 Stripe 帳戶收回其所得部分，並會事先通知獵人。
- 如任務已按協議完成，委託人不可就該筆卡付款向銀行提出爭議。
9. 取消及退款
- 在委聘任何獵人前，委託人可免費修改或刪除任務。
- 委聘後，如獵人無法完成任務，可在任務頁面放棄任務，委託人會獲全數退款。
- 如時限屆滿而獵人未有提交證明，委託人可在任務頁面取消該工作，並獲全數退款。
- 在其他情況下，如要在報酬發放前申請退款，請電郵至 info@fakegeniushk.com。如獵人沒有進行任務，或雙方同意取消，我們會向委託人全數退款。如雙方意見不一，我們會按第 10 條作出決定。
- 時限屆滿時，任務不會自動取消，亦不會自動退款。
- 退款會退回原來使用的卡，一般在 5 至 10 個工作天內入帳。
- 報酬一經發放，即不能經 Hunter 退款。有關工作的任何申索屆時屬委託人與獵人之間的事宜，但我們會在可行範圍內協助。
10. 用戶之間的爭議
- 請先在任務聊天中嘗試解決問題。
- 如雙方未能達成共識，請在報酬發放前電郵至 info@fakegeniushk.com 通知我們。委託人應先退回證明。如獵人在我們處理期間重新提交證明，12 小時計時會重新開始，屆時如事情仍未解決，請再次退回。
- 我們會查看任務、聊天記錄、證明及時間記錄，然後決定將暫存的款項發放給獵人或退還給委託人，並會解釋我們的決定。
- 我們的決定只處理暫存款項的去向，並不阻止任何一方向小額錢債審裁處或法院提出申索。
11. 社群守則
所有人都必須遵守《社群守則》。守則列明哪些任務獲准發佈，包括我們禁止任何涉及性或戀愛的內容，以及違法或需要牌照的工作。我們對令人反感的內容及辱罵、欺凌行為採取零容忍態度。
12. 你的內容
你發佈的任務、訊息、相片及證明均屬於你。你授予我們一項非獨家、全球性、免版稅的許可，以儲存、顯示及使用這些內容，用於營運 Hunter、處理舉報和爭議，以及保存法律規定的記錄。
內容刪除後，許可即告終止；但就你已發送給其他用戶的訊息、已付款的任務及其證明，以及我們因法律理由或為處理舉報和爭議而保留的內容，許可會繼續有效。
只可發佈你有權分享的內容。除非對方同意，否則請勿發佈可辨認出他人的相片。
13. 舉報、封鎖及移除內容
- 你可在任務、申請人或聊天的「⋯」選單舉報或封鎖任何人。我們的目標是在 24 小時內處理舉報。
- 對於違反本條款或法律，或危及他人的內容及帳戶，我們可移除內容、限制功能，或暫停或關閉帳戶。在可行的情況下，我們會告訴你原因。
- 在法律要求或有人安全受威脅時，我們可向警方或其他當局提供資料。
14. 安全
我們不會審查用戶或查核其背景。與陌生人見面時請小心：盡量在公眾地方見面，讓別人知道你的去向，如感覺不妥便應離開。如遇緊急情況，請致電 999。
Hunter 不會為任務提供保險。請考慮你是否需要自行購買保險。
15. Hunter 服務的更改
我們可更改、增加或移除功能，亦可能因維修暫停 Hunter 的服務。如有任何影響進行中任務的事項，我們會盡量事先通知。
16. 我們對你的責任
本條款並不限制我們因疏忽導致死亡或人身傷害、欺詐，或任何法律不容許限制的法律責任，亦不影響你作為消費者根據香港法律享有的權利。
除此以外，我們不會為其他用戶的作為或不作為，或任務的質素、安全或合法性負責，除非損失是由於我們本身未有採取合理謹慎所致。我們亦不會為我們無法合理預見的損失負責。
我們就本條款所引起的一切事宜對你承擔的總責任，以 HK$1,000 或你在提出申索前 12 個月內參與的任務中 Hunter 所收取的費用兩者中的較高者為限。此上限不適用於我們為你暫存的報酬，我們會按本條款發放或退還該等款項。
17. 你對我們的責任
如你違反本條款或法律而令我們蒙受損失，包括其他人向我們提出的申索，你須在公平合理的範圍內承擔該損失。
18. 關閉帳戶
- 在沒有款項處理中的情況下，你可在「Me → Edit profile → Account」刪除帳戶，即：你已付或應收的報酬均沒有暫存，而你的 Stripe 帳戶內沒有仍在結算中的款項。已結算的款項會在關閉帳戶時存入你的銀行帳戶。如要提早結束已委聘的任務，請參閱第 9 條。
- 如你嚴重或多次違反本條款、法律有所要求，或為保護其他用戶，我們可暫停或關閉你的帳戶。屆時任何暫存款項會按本條款發放或退還。
- 帳戶關閉後，部分記錄會按《私隱政策》所述保留。
19. 本條款的修訂
我們可更新本條款。重要修訂生效前，我們會以電郵或在應用程式內通知你；如因法律或安全理由須提早生效則除外。修訂生效時，應用程式會請你同意新版本，然後才可繼續使用。
如你不同意，請電郵至 info@fakegeniushk.com，我們會在所有處理中的款項已按你上次同意的條款發放或退還後，關閉你的帳戶。已委聘的任務會繼續按委聘時適用的條款進行。
20. 一般條款
- 本條款及《社群守則》構成你與我們之間有關 Hunter 的完整協議。
- 只有你和我們享有本條款下的權利。任何其他人均不可根據《合約（第三者權利）條例》強制執行本條款。這並不影響委託人與獵人之間強制執行雙方的任務協議。
- 你不可轉讓你在本條款下的權利。我們可將我們的權利轉讓予接手 Hunter 的任何人，並會通知你。
- 如法院裁定本條款任何部分無效，其餘部分仍然適用。
- 即使我們沒有即時執行某項條款，我們日後仍可執行。
- 對於我們合理控制範圍以外的事件（例如颱風或黑色暴雨警告、網絡故障或服務供應商的服務中斷）所導致的延誤或未能履行責任，我們概不負責。
- Hunter 使用 Google 地圖。你使用地圖功能時，亦須受《Google 地圖/Google 地球附加服務條款》及《Google 私隱權政策》約束。
- 本條款備有英文及中文版本。如兩者有任何歧異，以英文版本為準。
21. 適用法律及與我們的爭議
本條款受香港法律管轄。
如你對 Hunter 有任何投訴，請先聯絡我們，我們會盡力解決。如未能解決，你可向香港法院提出申索，包括就 HK$75,000 或以下的申索向小額錢債審裁處提出。
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